保険の見直し

今年保険の見直しをおこなった。

終身保険の補償額を減らし、

傷害保険を追加しようと思ったが、

悩んだ結果傷害保険の追加をするのはやめ、

終身保険の見直しをすることにした。

再契約の電話をしたがなかなか連絡がなく

催促の電話をしてから届いた書類を見ると

口頭で言われていた額より5,000円高くなっていた。

問い合わせをすると

「誕生日が2,3日過ぎていたためだ」ということだった。

「それならもっと早く契約していたのに」と思い、

上司の方に苦情を言ってもいいかと言ったら

自分が言うとのことだった。

しばらくしてからお詫びにお邪魔したいと連絡があったが断った。

5,000円はどうにもならず言葉巧みに結果的に

契約を交わしてしまったと感じた。

相手に理解してもらう、納得してもらう丁寧な説明が

大事だなと改めて感じた出来事だった。